1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der SIKKUMO Handels GmbH (im Folgenden SIKKUMO) und deren Kunden, es sei denn, es wurden ausdrücklich davon abweichende Vereinbarungen und Bedingungen schriftlich vereinbart. Insbesondere gelten die AGB auch für den Onlineshop von SIKKUMO.
Der Kunde bestätigt mit Aufnahme der Geschäftsbeziehungen, spätestens bei der Abgabe einer Bestellung, diese AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, womit diese Vertragsbestandteil werden.
2. Vertragsabschluss
Jede Bestellung des Kunden bei SIKKUMO ist verbindlich. Ein Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und SIKKUMO kommt bei Rechnungsstellung zustande. Die Rechnung von SIKKUMO ist gleichzeitig Auftragsbestätigung. Die Rechnung/Auftragsbestätigung kann durch E-Mail an den Kunden versendet werden, was dem Regelfall entspricht.
3. Angebot und Preise
Die Angebote von SIKKUMO sind freibleibend und werden Zwischenverkäufe vorbehalten. Geringfügige Abweichungen und technische Änderungen der Produkte gegenüber der Produktbeschreibung und den Abbildungen auf der Website www.sikkumo.com oder auf Prospektmaterial von SIKKUMO sind möglich und bleiben vorbehalten.
Die Preise im SIKKUMO Onlineshop sind, soweit nicht anders vermerkt, Endpreise inklusive österreichischer Mehrwertsteuer. Nicht darin enthalten sind allfällige Versandkosten. Diese sind auf der Website www.sikkumo.com übersichtlich ausgewiesen und für das jeweilige Heimatland eines Kunden unterschiedlich.
SIKKUMO behält sich ausdrücklich Preisänderungen vor. In einem solchen Fall führt die Bestellung des Kunden nicht zu einem Vertragsabschluss. SIKKUMO wird den Kunden über die geänderten Preise informieren und stellt dies ein neuerliches Angebot an den Kunden zum Vertragsabschluss dar.
4. Zahlungsbedingungen
SIKKUMO versendet die bestellten Waren nur gegen Vorauskasse. Die Bezahlung des Kaufpreises hat dabei auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto der SIKKUMO oder via PayPal zu erfolgen. In Ausnahmefällen und nach schriftlicher Zusage versendet SIKKUMO die Waren auch per Nachnahme. Jedenfalls bleiben die gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SIKKUMO. Bei Zahlungsverzug gelten 5% p.A. Zinsen über dem jeweiligen Basiszinssatz der Österreichischen Nationalbank als vereinbart. Die Waren sind nach Erhalt der Rechnung mit einem Respiro von 14 Tagen zur Zahlung fällig.
SIKKUMO gewährt dem Kunden ein Skonto in Höhe von 5%, wenn der Kunde die bestellten Waren am Erfüllungsort selbst abholt und in bar bezahlt.
5. Lieferbedingungen
Die Bearbeitung einer Bestellung durch SIKKUMO erfolgt umgehend nach Zahlungseingang. Die Ware wird werktags innert 24 Stunden versendet.
Der Erfüllungs- und Lieferort ist der Sitz von SIKKUMO, Toni-Russ-Strasse 8, 6911 Lochau, Österreich.
Sofern der Kunde die bestellten Waren nicht am Erfüllungsort selbst abholt, versendet SIKKUMO im Auftrag des Kunden die Ware an die vom Kunden bekannt gegebene Adresse. Dem Kunden werden hierfür die ausgewiesenen Versandkosten in Rechnung gestellt. Auch in diesem Fall bleibt der Erfüllungsort der Geschäftssitz von SIKKUMO. Die Versendung erfolgt im Auftrag, auf Kosten und auf Gefahr des Kunden.
SIKKUMO behält sich ausdrücklich Teillieferung der bestellten Waren vor.
Rabattberechtigte Kunden, wie Vereine, Schulen und Wiederverkäufer, unterliegen nicht den ausgewiesenen Versandkosten. Jedenfalls werden rabattberechtigten Kunden die effektiven Portokosten belastet.
6. Rücktrittsrecht / Umtausch
Der Kunde kann vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in schriftlicher Form (E-Mail, Fax oder Brief) oder durch die Rückgabe der Sache zurücktreten. Massgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Eingang der Rücktrittserklärung oder der Erhalt der Ware am Firmensitz von SIKKUMO.
Jeder Lieferung liegt ein Retourschein bei. Ein Retourschein kann auch auf der Website www.sikkumo.com heruntergeladen werden. Die Rücksendung der Ware an SIKKUMO muss gebühren- und kostenfrei erfolgen. Per Nachnahme zurückgesendete Waren werden nicht entgegengenommen. Die dem Kunden durch die Rücksendung entstandenen Kosten werden im Falle eines gültigen Rücktritts zurückerstattet. Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Wiederverkäufer.
Wird die empfangene Ware nur teilweise oder nur in einem gebrauchten Zustand an SIKKUMO zurückgegeben, so erstattet SIKKUMO dem Kunden nur den entsprechend geminderten Kaufpreis. Geöffnete Lebensmittel, getragene oder gewaschene Hygieneartikel (Zahnschutz, Tiefschutz, Sportwäsche, etc.), sowie Spezialanfertigungen und personalisierte Artikel (Gravuren, Vereinsbekleidungen, Massanfertigungen, etc.) werden nicht zurückgenommen. Ein Rücktritt ist in diesen Fällen nicht möglich.
7. Gewährleistung
Mängel an den übernommenen Waren müssen sofort nach Erhalt schriftlich geltend gemacht werden. Anderenfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Unabhängig von der jeweiligen gesetzlichen Regelung hat SIKKUMO das Recht, sowohl mangelhafte Waren durch mangelfreie Waren zu ersetzen (auszutauschen) oder den Mangel zu beheben. Der Warenaustausch und die Mangelbehebung erfolgt durch SIKKUMO an deren Firmensitz / Erfüllungsort in A-6911 Lochau. Die Rücksendung der Ware durch den Kunden an SIKKUMO hat nach den in Pkt. 6 beschriebenen Vorschriften zu erfolgen.
SIKKUMO strebt in jeder Hinsicht ein partnerschaftliches Verhältnis zu seinen Kunden an. Sollte eine gekaufte und gelieferte Ware Anlass zur Beanstandung geben, wird SIKKUMO auch nach Ablauf der gewährten Rücktrittsfrist oder der gesetzlichen Gewährleistungsfrist bestrebt sein, den Kunden zufrieden zu stellen und den Mangel beheben oder gegebenenfalls die mangelhafte Ware austauschen. Einen Rechtsanspruch darauf hat der Kunde nicht.
8. Haftung
Für eigenes Verschulden haftet SIKKUMO ausnahmslos und nur bis zur Höhe des Rechnungsbetrages des betreffenden Auftrages. Weitergehende Schadenersatzansprüche aus Vertragsverletzung, aus Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen, aus einer allfälligen unerlaubten Handlung sowie weitergehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der ungültigen Bestimmung hat vielmehr eine neue, der ungültigen Bestimmung inhaltlich oder wirtschaftlich am nächsten kommende, Bestimmung zu treten.
Änderungen und/oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Die Schriftform ist auch für das Abgehen von dieser Bestimmung erforderlich.
Die Rechtswirksamkeit, Auslegung und Erfüllung sämtlicher Verträge, auf welche diese Geschäftsbedingungen Anwendung finden, unterliegen österreichischem Recht. Für eventuell entstehende Rechtstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit solchen Verträgen oder im Zusammenhang mit den Geschäftsbeziehungen von SIKKUMO und deren Kunden gilt das sachlich zuständige Gericht am Firmensitz in A-6911 Lochau als vereinbart.
Stand 20.03.2006
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